双十一淘宝支持全程价保 买贵可一键退差价

据悉，为了更好地保护消费者权益，今年天猫双11对价保规则做了升级，将付款后15天内价保，改为11月11日活动结束后15天内全程价保，最长价保时间可延长至27天。消费者购买带价保标识的商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，不用再担心“买完就降价”了。

根据今年新的价保规则，商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差、88vip95折优惠都被纳入其中。天猫淘宝普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户进入“专属客服”，进入价保中心点击“一键价保”按钮，就能完成价保退差价。

每年天猫双11期间会有跨店“满300减50”、大额优惠券等优惠组合，有时候一些优惠没有被计算到差价中，又或者部分商家更改了商品链接导致无法价保，这些问题随着天猫价保服务的升级通通不存在了。

因为根据新的价保规则，不仅包含商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差，甚至88vip能享受的95折优惠也被纳入其中。也就是说，消费者即便“买贵了”，在11月26日之前点击“一键价保”就能享受到价保服务赔差价。

除了进一步升级价保服务外，此次双十一期间，淘宝还将提供长辈专属人工客服、多彩模式等功能，让更多用户能够便捷购物。

据此，今年的淘宝天猫双十一预购将在10月24日晚8点正式开启式，第一波开卖从10月31日晚8点持续到11月3日24点；第二波则从11月10日晚8点持续到11月11日4点。

今年双11，无论是‘预售付定金’阶段还是‘售卖’阶段，都告别了零点，改从晚上8点开始。此外，相比往年10月20日或21日启动预售，今年双11缩短了预售时间。

看来，平台终于听到了广大消费者的心声，当年那些零点蹲抢购的消费者们也熬不动夜了，一众网友纷纷表示苦双十一丢骰子、叠猫猫游戏久已。另外，这几年受疫情影响，不少消费者越来越趋于理性消费，“剁手”似乎变成了一个距离很遥远的词语。不知道今年的双十一，又会有什么样的成绩？